利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と契約者（本サービスの利用契約を締結する施設運営法人。以下「契約者」といいます）との間の一切の関係に適用されます。
2. 本サービスは、契約者に所属する職員（以下「職員ユーザー」といいます）および契約者の施設を利用する（または利用を検討する）利用児・者のご家族等（以下「家族ユーザー」といいます、職員ユーザーと併せて「利用者」といいます）が、契約者のアカウントの下で利用します。
3. 契約者は、本規約の内容を職員ユーザーおよび家族ユーザーに遵守させる責任を負います。

第2条（本サービスの内容）

1. 本サービスは、障害児・者の短期入所（福祉型・医療型ショートステイ）その他契約者が提供する短期入所サービスについて、空床状況の管理、利用申込の受付、受入可否の判定支援、予約の確定・通知等の業務を支援するクラウドサービスです。
2. 本サービスは、利用児・者の受入可否について参考情報（判定支援）を提供するものであり、診療行為・医学的判断そのものを行うものではありません。 医療的ケアの適否、受入の最終決定その他一切の医療上・福祉上の判断は、契約者（施設）の責任において、医師の指示、看護職員のアセスメント等に基づき行われるものとします。当社は当該判断の正確性・妥当性について一切保証しません。

第3条（アカウント）

1. 契約者および利用者は、登録メールアドレス・パスワード・認証情報を自己の責任で管理するものとし、第三者に利用させ、または貸与・譲渡してはならないものとします。
2. アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第4条（料金・支払い・無料トライアル）

1. 本サービスの利用料金は、契約者（施設運営法人）を課金対象とします。家族ユーザーによる本サービスの利用は無料です。
2. 料金プラン・金額は、本サービス内の表示および特定商取引法に基づく表記のとおりとします（表示価格は税込）。
3. 支払方法はクレジットカード決済（決済代行: Stripe, Inc.）とし、契約者は毎月または毎年の更新日に自動課金される方式（サブスクリプション）に同意するものとします。
4. 当社は、無料トライアル期間（原則14日間）を提供する場合があります。無料トライアルの利用にはクレジットカード情報の登録が必要です。トライアル期間中に解約した場合、課金は発生しません。トライアル期間が経過すると自動的に有料プランへ移行し、課金が開始されます。
5. 契約者は、本サービス内の設定画面からいつでも解約手続きを行うことができます。解約は「現在の課金期間の末日をもって契約終了」となり（cancel_at_period_end）、日割りによる返金は行いません。

第5条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に反する行為
2. 当社、契約者、他の利用者または第三者の権利・利益を侵害する行為
3. 本サービスの運営を妨害する行為（過度な負荷をかける行為、リバースエンジニアリング、無断でのスクレイピング等）
4. 本人（利用児・者、その家族、職員等）の同意なく、当該本人以外の機微な情報（医療的ケア情報を含む要配慮個人情報）を投入する行為
5. 本サービスを通じて取得した他の利用者の個人情報・医療情報を、本サービスの利用目的以外に利用する行為
6. その他、当社が不適切と判断する行為

第6条（データの取扱いと責任分界）

1. 契約者が本サービスに入力・登録する利用児・者の医療的ケア情報、受給者証情報、緊急連絡先その他の個人情報（要配慮個人情報を含む。以下「利用者データ」といいます）について、契約者は個人情報保護法上の個人情報取扱事業者として、自らの責任において取得・利用・管理するものとします。
2. 当社は、契約者から利用者データの取扱いの委託を受ける事業者の立場として、契約者の指示の範囲内で本サービスの提供に必要な限度で利用者データを取り扱い、善良な管理者の注意をもって安全管理措置を講じます。
3. 利用者データの正確性・最新性の確保、本人（利用児・者・家族）からの同意取得は契約者の責任とし、当社はこれを保証しません。当社と契約者との間の個人情報の取扱いに関する詳細は、別途プライバシーポリシーおよび必要に応じて締結する覚書（委託契約条項）に定めます。

第7条（サービスの変更・中断・終了）

1. 当社は、契約者への事前告知のうえ、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中断・終了することができます。
2. 天災地変、システム障害、その他当社の合理的な制御を超える事由がある場合、当社は事前の告知なく本サービスの提供を一時的に中断することができます。

第8条（免責事項）

1. 当社は、本サービスが契約者の特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、瑕疵がないこと、中断なく継続的に稼働することを保証しません。
2. 本サービスが提供する受入可否の判定結果・空床情報その他の情報は、あくまで業務効率化のための参考情報です。 利用児・者の受入の可否、医療的ケアの実施の適否その他の医療・福祉に関する最終的な判断と責任は、契約者（施設）に帰属します。当社は、当該判断に起因して契約者・利用者・第三者に生じた損害について一切責任を負いません。
3. 当社の責に帰すべき事由により契約者に損害が生じた場合であっても、当社の損害賠償責任は、当該損害の原因となった事由が発生した月までの直近12ヶ月間に契約者が当社に支払った利用料金相当額を上限とします（当社の故意または重過失による場合を除きます）。

第9条（反社会的勢力の排除）

契約者は、自己（契約者の役員・従業員を含む）が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他の反社会的勢力に該当せず、また将来にわたっても該当しないことを表明し、保証します。契約者がこれに違反した場合、当社は催告なく本サービスの利用契約を解除することができます。

第10条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には本規約を変更できるものとします。契約者の権利義務に重要な影響を及ぼす変更を行う場合、当社は事前に契約者へ通知します。

第11条（準拠法・管轄）

本規約は日本法を準拠法とし、本サービスに関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。